Politique de Confidentialité

📅 Dernière mise à jour : 15 février 2025

Le site WowBrush.fr est exploité par SAKKAL SAS, immatriculée au RCS de Vienne sous le numéro Vienne B 901049205, dont le siège social est situé au 4 rue François Mansart, 38200 Vienne, France.

La présente Politique de Confidentialité explique comment WowBrush.fr collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Lors de votre navigation sur WowBrush.fr, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail (lors d’un achat ou d’un formulaire de contact).
  • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas ces données).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion (via les cookies et outils d’analyse).

2. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos données pour :

✔ Gérer vos commandes (paiement, expédition, service client).
✔ Améliorer votre expérience sur le site (personnalisation des offres, recommandations produits).
✔ Communiquer avec vous (e-mails transactionnels, suivi de commande, newsletter si abonnement).
✔ Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude.
✔ Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des données

Vos informations sont confidentielles et ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels à nos services :

  • Shopify : plateforme e-commerce hébergeant notre site.
  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Shopify Payments (transactions sécurisées).
  • Transporteurs : pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Outils d’analyse : Google Analytics (statistiques anonymisées).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

🍪 Améliorer la navigation et la performance du site.
🍪 Analyser le trafic et l’usage du site (Google Analytics, Shopify).
🍪 Personnaliser le contenu et les offres publicitaires (si consentement donné).

Vous pouvez modifier vos préférences via [notre bannière de gestion des cookies] ou en réglant votre navigateur.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Commandes : 5 ans (obligations fiscales et comptables).
  • Comptes clients : tant que le compte est actif.
  • Cookies : jusqu’à 13 mois après collecte.
  • E-mails marketing : jusqu’à désinscription.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

✔ Droit d’accès : consulter vos données personnelles.
✔ Droit de rectification : modifier ou corriger vos informations.
✔ Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
✔ Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
✔ Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wowbrush.fr.
📬 Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

🔒 Chiffrement des paiements (SSL).
🔒 Accès restreint aux données sensibles.
🔒 Protection contre les cyberattaques.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou améliorer la protection des données.

📅 Dernière mise à jour : 15 février 2025